Devolución / Cambio / Reclamación
Es posible cambiar un producto por otro dentro de los 100 días siguientes a la compra (en el caso de productos de la oferta estándar).
Si quieres cambiar los productos que has comprado, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente ([email protected]).
Por favor envíalas a la siguiente dirección,
adjuntando al paquete el formulario de devolución:
Saketos sp. z o.o
Biedrzychowicka 2
59-921 Sieniawka,
Polonia
Te reembolsaremos el dinero del primer pedido
en los siguientes 14 días de haber recibido el paquete.
Los productos estándar se pueden devolver dentro de los 100 días posteriores a la compra.
Si quieres devolver las bolsas, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
Por favor envíalas a la siguiente dirección,
adjuntando al paquete el formulario de devolución:
Saketos sp. z o.o
Biedrzychowicka 2
59-921 Sieniawka,
Polonia
Te reembolsaremos el dinero del primer pedido
en los siguientes 14 días de haber recibido el paquete.
En Saketos tienes un derecho de desistimiento de 100 días.
Puedes reemplazar o devolvernos cualquier producto, sin dar ninguna razón.
En caso de rescisión total del contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos, es decir, el importe de la factura, el valor del pedido y los gastos de envío. Dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete de devolución. El cliente se hará cargo siempre de los costes del envío.
Es posible devolver parte del pedido; en este caso, te reembolsaremos el importe de los artículos devueltos del pedido.
El derecho de devolución no se aplica a productos hechos a pedido especial y productos personalizados, por ejemplo, estampado.
Devuelve los productos, si es posible, en su embalaje original sin daños.
Por favor, no envíes el envío de devolución con pago contra reembolso.
El cliente tiene derecho a presentar una reclamación si los bienes adquiridos por él tienen un defecto físico o si los bienes resultan ser
Dentro de los 14 días posteriores la fecha de recepción de una solicitud de queja completa que contenga todos los datos necesarios para considerar la queja.
La devolución es gratuita, el cliente solo paga los gastos del envío de la devolución.
La devolución del dinero de los productos devueltos se realiza por el mismo método que el cliente pagó el pedido.
Le reembolsaremos su pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete de devolución.