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Política de privacidad
Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. En esta política de privacidad encontrará información detallada sobre el uso de sus datos personales. El administrador de los datos es: Saketos sp. z o.o. Biedrzychowicka 2, 59-921 Sieniawka, Polonia [email protected]
1. Datos de acceso y hosting
Usted puede entrar En nuestra página web, sin proporcionar su información personal. En cada entrada a una página web, el servidor guarda automáticamente los llamados registros del servidor, como por ejemplo el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de entrada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de servicios de Internet que envía la consulta (datos de acceso) y documenta la llamada de la página.
Esta información se analiza únicamente para garantizar que la página web funcione correctamente y para mejorar nuestra oferta. Lo anterior se usa, como parte de una evaluación de intereses, para garantizar nuestro interés legítimo, que consiste en la presentación adecuada de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se borran dentro de un plazo de siete días después del final de su visita a nuestra página web.
Servicios de alojamiento proporcionados por un proveedor de servicios externo
Como parte del procesamiento de datos confiados, en nuestro nombre, un proveedor de servicios externo nos presta servicios en el campo del alojamiento y presentación de la página Web. Todos los datos que, como se describe en esta política de privacidad, se han recopilado como parte del uso de nuestro sitio web o en los formularios provistos para este fin en la tienda en línea, se almacenan en los servidores de este proveedor de servicios. El procesamiento en otros servidores tiene lugar sólo en la medida recogida en esta política de privacidad.
El proveedor de servicios se establece en un país perteneciente a la Unión Europea o dentro del Espacio Económico Europeo.
2. Recogida y procesamiento de datos para la implementación del contrato y crear una cuenta de cliente
Recopilamos datos personales solo cuando usted nos los proporciona voluntariamente al realizar su pedido poniéndose en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico) creando una cuenta de cliente o enviando una consulta utilizando el formulario de consulta para productos personalizados. Los campos obligatorios están marcados como tales, porque los datos contenidos en ellos son necesarios para que realicemos el contrato, consideremos el asunto por el que nos contactó o estableció una cuenta de cliente. Sin su solicitud, no puede completar el pedido o crear una cuenta de cliente, y ponerse en contacto con nosotros o ponerse en contacto con nosotros para finalizar su pedido puede ser difícil o imposible. Los datos que se recopilan provienen de los formularios donde se introducen. Utilizamos los datos proporcionados por usted para realizar el contrato y responder sus consultas. Después de completar el contrato o eliminar su cuenta de cliente, el procesamiento de sus datos será limitado, y después de los períodos de retención establecidos por la normativa fiscal y la Ley de Contabilidad, los datos serán eliminados permanentemente a menos que usted acepte expresamente continuar usando estos datos o de acuerdo a ello nos reservamos el derecho de seguir utilizando los datos de conformidad de acuerdo a la ley, que es por lo que le informamos aquí presente. Su cuenta se puede retirar en cualquier momento. Para este propósito, envíe un mensaje a nuestra dirección de contacto indicada en la sección "Nuestros datos de contacto y sus derechos" o use la función apropiada en su cuenta de cliente. Los datos introducidos por los usted en la página web: https://saketos.es/content/31-bolsas-con-logotipo no se utilizan con el propósito de abrir una cuenta de cliente en su nombre en nuestra tienda. El Nombre y apellidos o nombre de la empresa, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono son necesarios aquí para contactar con usted por teléfono o correo electrónico con el fin de hacer un pedido personalizado/individual y se almacenan de acuerdo a la ley de impuestos. No se utilizan en la base de datos de la tienda online como un usuario registrado típico, a menos que se registren personalmente.
3. Intercambio de información
Para llevar a cabo el contrato, enviamos sus datos a la empresa de mensajería encargada de la entrega, si fuera necesario entregar los productos comprados. Según el proveedor de servicios de pago que elija en el proceso de pedido, con el fin de ejecutar el pago transferimos los datos de pago recopilados para este fin a la entidad de crédito que presta el servicio y, posiblemente, al proveedor de servicios de pago que nosotros o usted haya elegido. Algunos proveedores de servicios de pago recopilan datos ellos mismos si configura una cuenta con ellos. En tales casos, debe iniciar sesión en su proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso. La política de privacidad del proveedor de servicios de pago en cuestión deberá ser también aplicada.
Transferencia de datos a la empresa de mensajería
Proporcionar datos a las empresas de mensajería es un elemento indispensable del proceso para completar el servicio de finalización del pedido solicitado en nuestra tienda. Deberá marcarse el consentimiento apropiado, visible en el momento del registro y/o editar la cuenta del cliente en el panel de la tienda nos permitirá finalizar su pedido sin impedimentos. La empresa de mensajería seleccionada recibirá de nosotros su dirección de correo electrónico y número de teléfono necesarios para el contacto directo a fin de finalizar el proceso de entrega del paquete.
El consentimiento anterior puede revocarse en cualquier momento enviándonos un mensaje apropiado a nuestra dirección de contacto indicada en la sección "Nuestros datos de contacto y sus derechos" o enviando un mensaje directamente a la empresa de mensajería a la siguiente dirección de contacto. Después de retirar su consentimiento, borraremos sus datos proporcionados para este fin, a menos que expresamente consienta el uso continuado de sus datos para otros fines o si no nos reservamos el derecho de continuar utilizando los datos en aquellos casos legales, los cuales, le informamos en esta declaración.
Poczta Polska Spolka Akcyjna
ul. Rodziny Hiszpańskich 8
00-940 Varsovia
DHL Parcel Polska Sp. z o.o.
ul. Osmańska 2
02-823 Varsovia
DHL Express (Polonia) Sp. z o.o.
ul. Wirażowa 37
02-158 Varsovia
General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.
ul. Teczowa 10
62-052 Komorniki / Gluchowo
DHL Paket GmbH
NL Vertrieb
Postfach 1108
08492 Neumark
4. Correo electrónico - Boletín informativo y publicidad enviada por correo
Publicidad enviada por correo electrónico después de suscribirse al boletín informativo
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o bien proporcionados por separado con el propósito de enviar regularmente nuestro boletín informativo electrónicamente con base a su consentimiento.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviándonos un mensaje con la información adecuada o utilizando el enlace apropiado en el boletín. Después de la cancelación del registro, borraremos su dirección de correo electrónico, a menos que usted expresamente consienta el uso continuado de sus datos para otros fines o no se reserve el derecho de continuar el uso de los datos en casos legalmente autorizados, sobre los cuales le informamos dado el caso en esta declaración.
Publicidad enviada por correo tradicional y su derecho a renunciar
Además, nos reservamos el derecho de procesar sus datos: su nombre y dirección postal para fines publicitarios de nuestros productos, por ejemplo, publicando las últimas ofertas e información sobre nuestros productos. Lo anterior se utiliza para garantizar nuestro interés legítimo, que consiste en el contacto con los clientes con fines publicitarios.
5.Reseñas en la tienda en línea (Integración con TrustMate Trustbadge
El Cliente de la Tienda Online tiene la posibilidad de escribir una reseña voluntaria y gratuita sobre las compras realizadas en la Tienda en Línea. La reseña también puede ser una valoración o una foto del producto comprado en la Tienda Online.
Una vez realizada la compra, el Vendedor de la Tienda Online envía al Cliente un correo electrónico con una solicitud de reseña y un enlace al formulario en línea. El formulario en línea permite dar respuestas a las preguntas del Vendedor sobre las compras, su valoración, añadir una descripción propia de la reseña y una foto del producto comprado. En caso de que no haya una reseña después de la primera convocatoria, el Vendedor vuelve a enviar la invitación.
Una reseña sólo puede ser añadida por un cliente que haya realizado una compra en la Tienda en Línea del Vendedor.
Las reseñas escritas por el Cliente son publicadas por el Vendedor en la Tienda en Línea y en la tarjeta de visita de TrustMate.io.
La redacción de una reseña no puede ser utilizada por el Cliente para actos ilícitos, en particular actos que constituyan una competencia desleal contra el Vendedor, o acciones que violen los intereses personales, los derechos de propiedad, los derechos intelectuales, o cualquier otro derecho del Vendedor o de los terceros.
Sólo se puede hacer una reseña a los productos realmente comprados en la Tienda en Línea del Vendedor. Está prohibido crear contratos de venta ficticios/de mentira para hacer una reseña. Ni el Vendedor ni sus empleados pueden ser los autores de las reseñas, independientemente de la base del empleo.
Una reseña enviada puede ser eliminada por su autor en cualquier momento.
6. Cookies y Web Analytics
Para mejorar nuestra página web y permitir el uso de ciertas funciones para mostrar productos adecuados o con fines de investigación de mercado, utilizamos en nuestras páginas las llamadas cookies. Lo anterior, como parte del análisis y la evaluación de intereses, sirve para proteger nuestro interés legítimo, que consiste en la presentación óptima de nuestra oferta. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo final. Algunas cookies utilizadas por nosotros se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador web, es decir, después de su cierre (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se almacenan en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que acceda al sitio (cookies persistentes). El tiempo de almacenamiento se da en la configuración de cookies de su navegador. Puede configurar su navegador del modo sobre cómo a recibir información sobre el uso de cookies y tener la oportunidad de decidir sobre su aceptación o rechazo en algunos casos o en su totalidad. Los navegadores administran las configuraciones de cookies de varias maneras. En el menú de ayuda del navegador, encontrará explicaciones sobre cómo cambiar la configuración de cookies. Están disponibles en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=es
Firefox™: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Si no acepta el uso de cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede ser limitada.
Esta página web utiliza Google Analytics (ver a continuación) también con el llamado Cookies de DoubleClick que le permiten reconocer su navegador si usa otras páginas web. La información generada automáticamente por el cookie sobre su uso de esta página web, es transmitida a un servidor de Google en los Estados Unidos y almacenada allí. Debido a la anonimidad IP activada en este sitio web, su dirección IP se acorta antes de reenviarse dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se reenvía a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. Anónimas dirección IP pasada por el navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Google utilizará esta información para compilar un informe sobre la actividad en la página web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de la página web. Lo anterior, como parte del análisis y evaluación de intereses, sirve para proteger nuestro interés legítimo, que consiste en el funcionamiento óptimo y efectivo de nuestra página web en el mercado. Google pasará la información anterior a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan los datos anteriores en nombre de Google.
Google Double Click constituye una oferta de Google LLC. (www.google.com).
Google LLC tiene su sede en los EE. UU. y está certificada por EU-US-Privacy Shield. El certificado actual está disponible en este enlace. Según el acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, este último ha encontrado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas por Privacy Shield.
Puede desactivar las cookies de DoubleClick pulsando en el enlace. Además, puede obtener información sobre el uso de las cookies y los ajustes apropiados en la página de Digital Advertising Alliance. También puede configurar su navegador para recibir información sobre el uso de cookies y poder decidir su aceptación o rechazo en casos específicos o completamente. Si no acepta el uso de cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede ser limitada.
El uso de Google Analytics (Universal) para fines de análisis web
Nuestra página web utiliza Google Analytics (Universal), herramientas de Web analytics, Google Inc. (www.google.com). Lo anterior, como parte del análisis y la evaluación de intereses, sirve para proteger nuestro interés legítimo, que consiste en la presentación óptima de nuestra oferta. Google Analytics utiliza métodos (Universal) que permiten un análisis de su uso de la página web por ejemplo, las cookies. La información generada automáticamente por el cookie sobre su uso de esta página web, es transmitida a un servidor de Google en los Estados Unidos y almacenada allí. Debido a la anonimidad IP activada en este sitio web, su dirección IP se acorta antes de reenviarse dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se reenvía a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. La dirección IP anónima proporcionada por su navegador como parte de Google Analytics no se combina en principio con otros datos de Google.
Google LLC tiene su sede en los EE. UU. y está certificada por EU-US-Privacy Shield. El certificado actual está disponible en este enlace. Según el acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, este último ha encontrado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas por Privacy Shield.
Puede evitar el registro de datos recopilados por las cookies sobre su uso de nuestra página web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, si descarga e instala un complemento de navegador ubicado debajo del enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Alternativamente, en lugar de instalar el complemento del navegador, también puede pulsar en este enlace para deshabilitar la recopilación de datos de Google Analytics en nuestra página web. La cookie de opt-out será guardada en su dispositivo final. Si elimina las cookies, debe hacer clic en el enlace de arriba nuevamente.
7. Publicidad utilizando herramientas de e-marketing
Google Ads
Con la ayuda de Google Ads, promovemos nuestra página web en los resultados de búsqueda y en páginas web de terceros. Para este propósito, cuando visita nuestra página web, cada visitante se deja automáticamente en el dispositivo del visitante el llamado archivo de Remarketing de cookies de Google que le permite mostrar anuncios basados en intereses con la ayuda de un identificador (ID) seudónimo y en función de las páginas que visita. Lo anterior, como parte del análisis y evaluación de intereses, sirve para proteger nuestro interés legítimo, que consiste en el funcionamiento óptimo de nuestro sitio web en el mercado.
El procesamiento posterior de los datos solo tiene lugar si ha aceptado que Google combine el historial de navegación y el uso de la aplicación con su cuenta y que utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que se muestran en las páginas web. Si en este caso ha iniciado sesión mientras visita nuestra página web en Google, este utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo con fines de Remarketing en diferentes dispositivos. Con este fin, Google combina temporalmente su información personal con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivo.
Remarketing de Google Ads es una oferta de Google LLC (www.google.com). Google LLC tiene su sede en los EE. UU. y está certificada por EU-US-Privacy Shield. El certificado actual está disponible en este enlace. Según el acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, este último ha encontrado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas por Privacy Shield.
Usted puede desactivar las cookies que se utilizan para Remarketing haciendo clic en este enlace. Además, puede obtener información sobre el uso de las cookies y los ajustes apropiados en la página de Digital Advertising Alliance.
Marketing directo y Reorientación
Utilizamos servicios de terceros como parte de los anuncios de Reorientación y de imagen. Estas entidades usan cookies en nuestra tienda. Lista de entidades:
Pixel Facebook
Esta es una herramienta analítica que se usa para determinar la efectividad de la publicidad. Esto se hace a través del análisis de acciones y acciones tomadas por los usuarios en nuestra tienda en línea (cuando, por ejemplo, un cliente de la tienda finaliza la compra o busca productos específicos). La herramienta se utiliza para crear perfiles de comportamiento del usuario a fin de mostrar y sugerir publicidades adaptadas a las preferencias individuales de una persona determinada. Con esta tecnología, los anuncios con imágenes de nuestros productos pueden aparecer durante las visitas a Facebook.pl.
El servicio Facebook pixel es una oferta de Facebook Inc., con sede en Menlo Park, California, Estados Unidos (USA); cuyo enlace a la política de privacidad está disponible en: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation
Notificaciones WebPush
Todos los clientes actuales y posibles nuevos que visitan la tienda https://saketos.es/ pueden aceptar recibir contenido de marketing relacionado con las ofertas de nuestra tienda gracias a la tecnología WebPush (notificaciones). Tan solo se require que los suscriptores den su consentimiento para la notificación. En relación con los usuarios de la tienda las notificaciones se emplearán asimismo con el fin de informar sobre modificaciones, nuevos productos, funcionalidad de la tienda.
Todos los usuarios que hayan dado su consentimiento para recibir notificaciones (suscriptores) recibirán notificaciones incluso sin estar activos en el sitio web de la tienda https://saketos.es/ sin embargo, solo si usan el navegador de Internet y tienen acceso a Internet (las notificaciones no son visibles en el modo offline). Las notificaciones se muestran en el lado derecho de la pantalla y contendrán información breve junto con el logotipo de la tienda. Además, estas notificaciones contienen hipervínculos que llevan al contenido de marketing completo al hacer clic con el botón izquierdo del ratón.
Para suscribirte, visita nuestro sitio web utilizando un navegador que permita el uso de la tecnología WebPush, luego acepta recibir notificaciones en la ventana que se aplicará a esta información.
En cualquier momento puedes bloquear o darse de baja de las notificaciones en tu navegador.
8. Extensiones para redes sociales
Uso de extensiones para redes sociales
Nuestra página web utiliza las llamadas extensiones sociales ("complementos") de portales de redes sociales.
Al mostrar nuestra página web que contiene dicha extensión, su navegador establecerá una conexión directa a los servidores de Facebook, Google, Twitter o Instagram. El proveedor de servicios proporciona el contenido de la extensión directamente a su navegador y se integra con la página web. Gracias a esta integración, los proveedores de servicios reciben información de que su navegador ha mostrado nuestra página web, incluso si no tiene un perfil con su proveedor de servicios o si no ha iniciado sesión al mismo tiempo. Esta información (junto con su dirección IP) la envía su navegador directamente al servidor de un proveedor de servicios determinado (algunos servidores se encuentran en los EE. UU.) Y se almacena allí. Si ha iniciado sesión en uno de los sitios de redes sociales, este proveedor de servicios podrá asignar directamente una visita a nuestra página web de su perfil en una red social determinada. Si utiliza una extensión dada, por ejemplo, pulsar en el botón "Me gusta" o en el botón "Compartir", la información relevante también se enviará directamente al servidor del proveedor del servicio determinado y se almacenará allí. Además, esta información se publicará en la página web de redes sociales y se mostrará a las personas agregadas como sus contactos.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por los proveedores de servicios, así como la posibilidad de contacto y sus derechos en esta área y la posibilidad de establecer configuraciones para proteger su privacidad se describen en la política de privacidad de los proveedores de servicios.
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Si no desea que los portales de redes sociales asignen los datos recopilados durante la visita a nuestra página web directamente a su perfil en una página web determinada, antes de visitar nuestra página web debe cerrar sesión en este portal. También puede evitar por completo la carga en la página de la extensión utilizando las extensiones adecuadas para su navegador, por ejemplo, bloqueando las secuencias de comandos con "NoScript" (http://noscript.net/)."
9. Recordatorios sobre la posibilidad de emitir opiniones
Recordatorio sobre la posibilidad de emitir opiniones enviadas por TrustMate
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al respecto a nuestra dirección de contacto indicada en "Nuestros datos de contacto y sus derechos" o directamente como una declaración hecha a TrustMate.
10. Nuestros datos de contacto y sus derechos
Tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados con nosotros, así como a rectificarlos, limitar el procesamiento, eliminarlos o transferirlos.
Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales, rectificación, bloqueo o eliminación de datos y para cancelar sus consentimientos u objetar el uso de datos específicos, contáctese con el controlador de datos: Saketos sp. z o.o, Biedrzychowicka 2, 59-921 Sieniawka, [email protected]
Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.
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El derecho de objeción
Si procesamos datos personales en el contexto de análisis y evaluación de intereses como se describe en esta política de privacidad con el fin de garantizar nuestros intereses legítimos, entonces puede oponerse a dicho procesamiento de datos para este fin, con efecto para el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer el derecho de objeción en cualquier momento. Si el procesamiento se lleva a cabo para otros fines, tiene derecho a objetar solo por motivos atribuibles a su situación particular.
Después de ejercer su derecho de objeción, no continuaremos procesando su información personal a menos que demostremos que existen motivos legítimos válidos para el procesamiento y que prevalecerán sobre sus intereses y derechos, o si el procesamiento está destinado a perseguir, hacer cumplir o defender reclamaciones.
Lo anterior no se aplica cuando el procesamiento de datos se lleva a cabo con fines de marketing directo. En este caso, no continuaremos procesando sus datos personales para el propósito anterior.